小鹏汽车回应无法使用国网充电问题:与国网充电标准不符,正在积极沟通

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9月2日,针对未来汽车日报报道小鹏汽车被曝国网也能了充电一事,小鹏汽车官方发布“情况说明”进行签署。

签署称,据调查因国家电网充电桩实物应用程序池池升级,涉及与国网沟通充电标准握手协议的确定,小鹏 G3暂无法在帕累托图国家电网充电桩充电。目前小鹏汽车正积极与国家电网等相关公司沟通,后续肯能通过OTA升级的形式优化G3充电体验。

今年8月初,小鹏车主发现一帕累托图绿色底的国网充电桩也能了充电。到了8月29日,则所有国网充电桩都充不上电,也能了用来家和小鹏的充电桩也能处置现象。

在一张车主提供的照片中,未来汽车日报看过,车辆充电仅60 多秒,就断掉了。

而相同的充电桩,比亚迪等这种品牌的电动车则不影响充电。

有这种电动汽车相关负责人曾向未来汽车日报表示,再次出现该现象肯能是肯能车企和国网的协议现象。即充电的完后 车和桩之间要建立协议链接,肯能这样 及时沟通则肯能再次出现现象。

未来汽车日报也曾就此现象向小鹏汽车求证,对方相关负责人最初表示这样 收到相关反馈,后又称原应该现象的原应肯能是国网软件升级。

其后来 的声明则承认了小鹏汽车上周就肯能收到了10例反馈。目前,就国网充电现象小鹏汽车称正积极与国家电网沟通。在此期间,建议北京地区用户可优先使用小鹏超级充电站或这种第三方充电桩进行充电。